お客様の声

Rail（レール）にご来店いただいた方のお声とスタッフの返信コメントを一部ご紹介いたします。
これからもお客様がご満足いただけるヘアスタイルでもっと輝いていただけるよう努力してまいります。

マジック縮毛ウェーブは本当に満足の仕上がりです！

ゆきなさん（女性/10代後半/学生）

4席のみのお店ということでこじんまりとした感じを想像していたのですが、予想以上に店内は広く開放感がありました。
スタッフさんはとても社交的で話もおもしろかったです。簡単にできるスタイリングのコツをわかりやすく教えていただけたのもうれしかったです☆
メニューの「マジック縮毛ウェーブ」ですが、本当に満足の仕上がりです！今までいろんなお店で縮毛矯正の施術を受けてきましたが、一番自然な仕上がりでした＾＾
どんなイメージにしてもらうか全く決めずに行ったのですが、少し話すだけでスタッフさんが一番合った髪型を提案してくださって、驚きました☆
また行きたいと思います！

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
まだまだたくさん、『似合う』スタイルありますのでお伝えしていきますね。
はじめて担当させていただいたので何かございましたら、松本までお申し付けくださいね。
またのご来店、心よりお待ちしております。
僕もお客様の笑顔で元気いただきましたよ。バイトがんばってくださいね。

新しいスタイルの自分を発見することができて大変満足！

紅亜さん

2度目の利用です。カット・カラーパーマでお願いしました。スタイルによってパーマは相談でお願いしました。事前にスタイルを決めず、あいまいなイメージでしか伝えることができなかったのですが、カウンセリングで仕上がりのイメージを丁寧に説明していただいたりしたので安心してお任せしました。
カットだけでも全然雰囲気が違っていくのでだんだんと変わっていく自分をみて楽しかったです。ショートヘアにしたかったのですが、先入観であまり遊べないかな…という心配も消え、フェイスラインも考慮していただき、さらにクールに仕上げていただきました。新しいスタイルの自分を発見することができて大変満足しています。
前回同様、スタッフの皆さんに明るく対応していただきました。あいにくの雨でしたがじめじめをふっ飛ばしてしまうような楽しい時間を過ごすことができました。次回も是非、新たなスタイルを楽しみたいと思います。

レールからの返信コメント

先日はご来店誠にありがとうございました。
いつも楽しくスタイルチョイスさせていただいています。
これからも一緒にいろいろなスタイルに挑戦しましょうね。
またのご来店お待ちしております。

職場のみんなから前よりも好き！といってもらえました♪

カッキーさん

先日、初めて行かせていただきました!予約時間よりも少し早めに着いてしまったけど、すぐに接客してもらえて良かったです。
なりたいイメージを残しつつ、似合う髪型を提案してもらえて良かったです♪
職場のみんなから前よりも好き！といってもらえました♪
ありがとうございました♪ヽ(´▽｀)/

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
周りの方からの高評価、安心いたしました。
これからも、”似合う”スタイルをご一緒に創っていきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。

スタッフの皆さんの接客も自然で心地よく感じました！

ゆうこさん

初めて利用させていただきました。予定になかったパーマも追加し、結果とても気に入ってます。
スタッフの皆さんの接客も自然で心地よく感じました。教えていただいたブローの仕方やスタイリング方法も頑張ってしています。毎日楽しみです。

また是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

レールからの返信コメント

準備中です。

とてもセンス良くまとまって嬉しい仕上がりでした！

よしこさん

急な予約でしたがスムーズに対応してくださり感謝しています。
どの店員さんも非常に感じのよいサービスで、気持ち良く過ごせました。
カットに関して、ショートカットは切る方によってかなり差がでるように感じてきたのですが、とてもセンス良くまとまって嬉しい仕上がりでした。
学校でも好評でした！
また利用させていただきたいです。

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
お友達方の高評価！！うれしいですね。
”二足のわらじ”大変だと思いましが、頑張りすぎずに…
またのご来店お待ちしております。

カットも希望通りの仕上がりで大満足です！

どんさん

ありがとうございました。
予約したあとに、ヘッドスパもしたくなって、急に追加しちゃいました。
初めてだったのですが、とても気持ちよくて、大満足です!!
そして、カットも希望通りの仕上がりで大満足です！
今まで、似合わないかなぁと思って、前髪作ったことなかったけど、すごく素敵に仕上げていただきました。
是非またお願いしたいです。

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
スタイリングも上手くいってらっしゃるみたいなので安心いたしました。
今回は、残っているパーマを生かしてスタイル創りしましたので次回は新たな”動き”を加えてより一層キレイを作りたいですね。
またのご来店お待ちしております。

自分のなりたいスタイルを伝えやすかった！

ゆきこさん

初めてだったのですが、お店の雰囲気が良くて、緊張せず、とてもリラックスできました♪
なので、自分のなりたいスタイルを伝えやすかったです。
思い通りに仕上げていただけて、とても満足しています。
ずっと通いたいと思います(^^)

レールからの返信コメント

準備中です。

家に帰ってからセットしてみましたが、髪が扱いやすい！

のんさん

初めて利用させてもらいました。スタッフさんは皆さん明るく、笑顔で対応してくれました(o^∀^o)
私の曖昧なイメージを上手く汲み取ってもらい、カラーもカットも大満足の仕上がりになりました。とにかくカットが上手いと思います、家に帰ってからセットしてみましたが、髪が扱いやすい！
遠出して行ったかいがありました～久々に信頼できる美容師さんに会えた気がします。また利用したいです(^_^)v

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
うまく巻けたみたいですね。
これから、いろいろなスタイル＆カラーに挑戦しましょうね。
またのご来店お待ちしております。

カット技術は神わざです!!

ちいさん

急きょ時間変更していただいてありがとうございました。
初めてで緊張していましたが、スタッフの皆さんが笑顔で迎えてくださったのでリラックスできました。
ショートという大雑把なイメージを伝えただけなのに、私の望み通りの髪型になり、驚きました☆
カット技術は神わざです!!
乾かし方やセットの仕方も丁寧に教えていただいたのでこれから練習します(^^)
シャンプーもマッサージも気持ち良くて大満足です♪
また行きます(*^-^*)

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
ショート最高でしたよ！！
すっごく似合ってました。
これからも一緒にスタイル作りしたいと思います。
またのご来店お待ちしております。

サロン行った日のスタイルが毎日キープできています！

たけしさん

私は大きなサロンが苦手なので、マンツーマンな感じでゆったりとした雰囲気がとても良かったです。カットとパーマをお願いしましたが、伝えたいイメージを汲み取り、丁寧に仕上げて下さいました。
家でのスタイリングの仕方もきちんと教えてくれるので、サロン行った日のスタイルが毎日キープできています。

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
スタイリング、うまくいっていらっしゃるみたいなので安心いたしました。
いつもお忙しいと思いますがまたご来店、お待ちしていります。
＊＊＊次は、美声をお聞かせくださいね＊＊＊

ひとつひとつ丁寧に一緒に考えてくださいました！

ゆみこっちさん

Staffのみなさん、笑顔で応対してくださり感じがよかったです！
くせ毛がきつく、自分でもどうしたらいいのか？どんな髪型が似合うのか？どうしたいのか！いつも悩んでいます。「こうしたい！」とはっきり言うことができない！ということを今回教えてもらった気がします。でも、ここを。。。この長さが。。。と少し言ってみると、じゃこうしよう！とか、いや、無理がでてきますよ！とかひとつひとつ丁寧に一緒に考えてくださり、今後も思ったことを尋ねながらスタイルを決めていけそうな気がしました！ ありがとうございました。ワガママな注文を言うかもしれませんが、これからよろしくお願いします。
家に帰って娘が、「あっ、いいやん！どこでしてきたん？」と言うてくれたので、初めて行ってみてよかった！と思いました。ありがとうございました。

レールからの返信コメント

先日は、ご来店ありがとうございました。
スタイリングもお上手にやっていただいているみたいなので安心いたしました。
これから梅雨の季節なので何かございましたらおっしゃってくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
＊＊＊金環日食いかがでしたか、また聞かせてくださいね＊＊＊